Haeufige Fragen
Antworten auf die haeufigsten Fragen zu Mendje, Online-Sitzungen und unseren Psychologen.
Mendje kann kostenlos aus dem App Store fuer iPhone und aus Google Play fuer Android-Geraete heruntergeladen werden. Suchen Sie einfach nach "Mendje" in Ihrem App Store.
Das Herunterladen der App ist kostenlos. Die Sitzungspreise finden Sie auf unserer Preisseite. Wir bieten verschiedene Pakete an, die Ihren Beduerfnissen entsprechen.
Jeder Psychologe durchlaeuft einen strengen Verifizierungsprozess, bei dem wir Abschluesse, Berufslizenzen, klinische Erfahrung und Referenzen ueberpruefen. Nur Psychologen, die alle Kriterien erfuellen, werden aufgenommen.
Bei der Registrierung fuellen Sie einen kurzen Fragebogen ueber Ihre Beduerfnisse aus. Unser intelligenter Algorithmus ordnet Ihnen automatisch den am besten geeigneten Psychologen zu. Wenn Sie ein Paket mit 4 oder 6 Sitzungen haben, koennen Sie Ihren Psychologen jederzeit kostenlos wechseln. Wenn Sie eine einzelne Sitzung haben und nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns unter info@mendje.com und wir helfen Ihnen weiter.
Eine Standardsitzung dauert 50 Minuten.
Ja, Sie koennen Ihre Sitzung bis zu 24 Stunden vor der geplanten Zeit ohne zusaetzliche Kosten stornieren oder verschieben.
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard). Ihre Kartendaten werden von uns weder gespeichert noch verfolgt.
Ja, absolut. Alle Sitzungen werden verschluesselt und Ihre Daten werden gemaess den hoechsten DSGVO-Standards geschuetzt. Psychologen sind zur beruflichen Verschwiegenheit verpflichtet.
Mendje kann von ueberall auf der Welt genutzt werden. Ob Sie sich in Albanien, Kosovo oder im Ausland befinden — Sie koennen sich mit lizenzierten albanischen Psychologen verbinden.
Ja, wir bieten Paarsitzungen mit auf Paartherapie spezialisierten Psychologen an. Paarsitzungen sind in allen unseren Paketen enthalten.
Die Bezahlung erfolgt online vor der Sitzung. Nach der Bezahlung erhalten wir automatisch die Bestaetigung und Ihre Sitzung wird gebucht.
Alle unsere Psychologen sprechen Albanisch. Viele von ihnen sprechen auch Englisch, Deutsch, Italienisch oder andere Sprachen.
Nein, nur ein Smartphone mit Internetverbindung. Die App funktioniert auf iPhone und Android. Wir empfehlen eine stabile WLAN-Verbindung fuer die beste Qualitaet.
Sie koennen uns unter info@mendje.com oder ueber das Kontaktformular in der App erreichen. Unser Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Starten Sie Ihre Reise heute
Laden Sie Mendje kostenlos herunter und verbinden Sie sich innerhalb von Minuten mit einem lizenzierten Psychologen. Der erste Schritt ist der schwerste — wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
